Ответы на вопросы

Задать вопрос специалисту компании »

Елена Терёшкина

На Ваши вопросы отвечает Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Елена Михайловна Терёшкина

 

Сколько сотрудников приезжает на уборку?

Для уборки квартиры площадью до 40 кв.м., как правило, выезжает 1 человек, площадью 40–80 кв. м. — 2 человека, 80–120 кв. м. — 3 человека.

 

Мы – банк и нам очень важно, чтобы допущенный в наши помещения персонал был проверен. Каким образом у вас осуществляется проверка персонала?

При подборе персонала для всех без исключения объектов служба безопасности Компании проводит проверку на наличие судимости и иные проблемы с законом соискателей. Для банков и других организаций, предъявляющих повышенные требования к персоналу, мы проводим дополнительную проверку. Все это в Вашем случае исключает набор в штат соискателей, имевших проблемы с законом.

Кроме того, персонал Компании: как управленческое звено, так и операторы уборки трудоустроены в соответствии с трудовым и налоговым законодательством РФ и предоставлением всех необходимых гарантий.

 

Какой техникой пользуется компания?

В своей работе «Лотос-Уют» использует только профессиональные уборочные машины, качество и надёжность которых проверены опытом. Техника на каждый объект подбирается индивидуально, в зависимости от типа покрытия пола, а также площадей, которые убираются. Преимущественно, это оборудование производителей — лидеров профессиональной уборочной техники Nilfisk, Numatik, Karcher, IPC Group.

 

Что будет, если ваша уборщица разобьет дорогую вазу или испортит мебель?

При проведении генеральных уборок в жилых помещениях мы просим Заказчика, во-первых, убрать деньги, драгоценности и особо ценные бьющиеся вещи (например, антикварные вазы). Если это невозможно, то в начале уборки составляется специальная опись ценных вещей. Если же в ходе уборки ущерб объективно произошел по вине сотрудников нашей компании, то мы рассматриваем вопрос о возмещении ущерба, тем более, что ответственность сотрудников «Лотос-Уют» застрахована на 1 миллион рублей.